Handelsbetingelser
GENEREL INFORMATION
Denne hjemmeside drives af Naet København. På hele sitet henviser betegnelserne ”vi”, ”os” og ”vores” til Naet København. Vi stiller dette website samt alt indhold, værktøjer og tjenester (”Tjenesten”) til rådighed under forudsætning af, at du accepterer samtlige vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der fremgår heraf.
Ved at besøge sitet eller foretage et køb bruger du Tjenesten og accepterer disse Vilkår og betingelser (”Vilkår”). Vilkårene gælder for alle brugere af sitet, herunder – uden begrænsning – besøgende, leverandører, kunder, handlende og/eller indholdsudbydere. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene, må du ikke få adgang til eller anvende Tjenesten.
Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til webshoppen, er også underlagt disse Vilkår. Den aktuelle version af Vilkårene kan til enhver tid ses på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre Vilkårene ved at offentliggøre ændringer på sitet. Det er dit ansvar løbende at gennemgå denne side. Fortsat brug af Tjenesten efter ændringer betyder, at du accepterer dem.
Vores webshop hostes af Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, vi sælger vores produkter og tjenester igennem.
AFSNIT 1 – VILKÅR FOR ONLINEBUTIKKEN
Ved at acceptere disse Vilkår erklærer du, at du er myndig i dit bopælsland eller -område, eller at du er myndig og har givet samtykke til, at dine mindreårige afhængige kan bruge sitet.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål eller ved brug af Tjenesten overtræde gældende lovgivning (herunder ophavsrettigheder). Det er forbudt at overføre orme, vira eller anden skadelig kode. Overtrædelse af Vilkårene medfører øjeblikkelig ophør af Tjenesten.
AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER
Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver person af enhver grund og til enhver tid.
Du forstår, at dit indhold (ekskl. betalingskortdata) kan blive overført ukrypteret og involvere (a) transmission via forskellige netværk og (b) ændringer for at tilpasse sig tekniske krav fra netværk eller enheder. Kortdata krypteres altid under transmission.
Du må ikke reproducere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten eller adgang hertil uden vores skriftlige samtykke. Overskrifterne i denne aftale er kun til bekvemmelighed og begrænser ikke dens omfang.
AFSNIT 3 – NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG OPDATERING AF INFORMATION
Vi garanterer ikke nøjagtigheden, fuldstændigheden eller aktualiteten af informationen på sitet. Materialet tilbydes som generel information og bør ikke alene bruges som grundlag for beslutninger uden at konsultere mere komplette eller opdaterede kilder. Brug af materialet sker på eget ansvar.
Sitet kan indeholde historisk information, der ikke nødvendigvis er aktuel. Vi kan ændre indholdet når som helst, uden forpligtelse til at opdatere oplysninger. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på sitet.
AFSNIT 4 – ÆNDRINGER I TJENESTEN OG PRISER
Priser kan ændres uden varsel. Vi kan ændre eller afbryde Tjenesten (eller enhver del heraf) når som helst uden varsel. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjeparter for ændringer, prisjusteringer, suspensioner eller afbrydelser af Tjenesten.
AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER
Visse produkter eller tjenester kan kun være tilgængelige online og i begrænsede mængder. De er underlagt returnering eller ombytning i henhold til vores Retur- og refusionspolitik.
Vi har bestræbt os på at vise farver og billeder af produkterne så præcist som muligt, men vi kan ikke garantere, at din skærms visning er helt korrekt.
Vi kan begrænse salget af produkter eller tjenester til bestemte personer, regioner eller jurisdiktioner, fra sag til sag. Vi kan begrænse mængder af enhver vare eller tjeneste. Alle beskrivelser og priser kan ændres til enhver tid efter vores eget skøn. Vi kan til enhver tid afbryde produkter. Tilbud er ugyldige, hvor de er forbudt ved lov.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester eller materialer opfylder dine forventninger, eller at fejl i Tjenesten bliver rettet.
AFSNIT 6 – NØJAGTIGHED AF FAKTURERING OG KONTOINFORMATION
Vi kan afvise enhver ordre og begrænse eller annullere mængder købt pr. person, husstand eller ordre. Disse begrænsninger kan gælde for ordrer med samme konto, kort og/eller fakturerings- eller leveringsadresse. Hvis vi foretager en ændring eller annullering, forsøger vi at kontakte dig via den e-mail eller telefon, du oplyste ved bestilling.
Vi forbeholder os retten til at blokere ordrer, der efter vores vurdering ser ud til at være afgivet af forhandlere eller videresælgere.
Du forpligter dig til at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige oplysninger ved køb og konto, samt at opdatere dem hurtigt (e-mail, kortoplysninger og udløbsdatoer), så transaktioner kan gennemføres og vi kan kontakte dig.
Se vores Retur- og refusionspolitik for yderligere detaljer.
AFSNIT 7 – VALGFRI VÆRKTØJER
Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke kontrollerer eller overvåger. Du anerkender, at vi tilbyder disse værktøjer ”som de er” og ”som tilgængelige”, uden garantier eller ansvar.
Brug af sådanne værktøjer sker på eget ansvar. Du skal sikre dig, at du accepterer vilkårene fra tredjepartsudbyderen.
Eventuelle nye funktioner eller tjenester (herunder nye værktøjer), som vi tilbyder fremover, vil også være underlagt disse Vilkår.
AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS
Visse indhold, produkter eller tjenester tilgængelige via Tjenesten kan inkludere materiale fra tredjeparter. Tredjepartslinks kan føre til websites, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet og giver ingen garantier eller ansvar for tredjepartsmaterialer, -sites, -produkter eller -tjenester.
Vi er ikke ansvarlige for skader relateret til køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer eller indhold fra tredjeparter. Gennemgå altid tredjeparts politikker, før du indgår transaktioner. Klager vedrørende produkter fra tredjeparter skal rettes direkte til den pågældende part.
AFSNIT 9 – KOMMENTARER, MENINGER OG ANDRE BRUGERINDSENDELSER
Hvis du sender os idéer, forslag, planer eller andet materiale (”kommentarer”), accepterer du, at vi til enhver tid kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og anvende det i ethvert medie, uden kompensation eller forpligtelse til fortrolighed.
Vi kan – men er ikke forpligtet til – overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi vurderer er ulovligt, stødende, truende, ærekrænkende, obskønt eller på anden måde i strid med immaterielle rettigheder eller disse Vilkår.
Du garanterer, at dine kommentarer ikke krænker tredjeparts rettigheder, og at de ikke indeholder ulovligt, krænkende eller skadeligt materiale eller vira. Du må ikke bruge falsk e-mail eller udgive dig for at være andre. Du er alene ansvarlig for rigtigheden af dine kommentarer. Vi påtager os intet ansvar for brugergenereret indhold.
AFSNIT 10 – PERSONOPLYSNINGER
Afgivelse af personoplysninger via webshoppen er underlagt vores Privatlivspolitik.
AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Der kan til tider være oplysninger på sitet eller i Tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser (fx beskrivelser, priser, kampagner, tilbud, fragtomkostninger, leveringstider eller tilgængelighed). Vi forbeholder os retten til at rette, ændre eller opdatere oplysninger, eller annullere ordrer, hvis noget i Tjenesten eller relaterede websites er unøjagtigt – når som helst og uden varsel (også efter en ordre er afgivet).
Vi er ikke forpligtet til at opdatere eller præcisere information i Tjenesten eller relaterede websites, medmindre loven kræver det. At en opdateringsdato fremgår, betyder ikke, at al information er ændret.
AFSNIT 12 – FORBUDTE ANVENDELSER
Ud over andre forbud er det ikke tilladt at bruge sitet eller dets indhold til:
(a) ulovlige formål;
(b) at opfordre til ulovlige handlinger;
(c) at overtræde gældende regler eller love;
(d) at krænke immaterielle rettigheder;
(e) at chikanere, misbruge, fornærme, skade, ærekrænke, nedgøre, intimidere eller diskriminere;
(f) at indsende falske eller vildledende oplysninger;
(g) at uploade eller transmittere vira eller skadelig kode, der påvirker Tjenesten eller internettet;
(h) at indsamle persondata uden samtykke;
(i) at deltage i spam, phishing, pharming, spoofing eller scraping;
(j) obskøne eller umoralske formål;
(k) at omgå sikkerhedsfunktioner i Tjenesten eller relaterede websites.
Overtrædelse kan medføre ophør af din adgang til Tjenesten.
AFSNIT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE; BEGRÆNSNING AF ANSVAR
Vi garanterer ikke, at Tjenesten vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri, eller at resultater bliver præcise eller pålidelige. Vi kan til enhver tid fjerne eller afbryde Tjenesten uden varsel.
Du accepterer, at brug af Tjenesten sker på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og ydelser leveres ”som de er” og ”som tilgængelige”, uden garantier – hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder salgbarhed, kvalitet, egnethed til specifikke formål, holdbarhed, ejerskab og ikke-krænkelse.
I intet tilfælde er Naet København eller vores direktører, medarbejdere, agenter, leverandører eller partnere ansvarlige for direkte, indirekte, tilfældige, strafbare eller følgeskader (inkl. tab af fortjeneste, indtægter, data, besparelser, erstatningsomkostninger eller andet), uanset retsgrundlag. Hvis loven ikke tillader fuld ansvarsbegrænsning, begrænses ansvaret i det maksimale omfang, loven tillader.
AFSNIT 14 – ERSTATNINGSANSVAR
Du accepterer at holde Naet København, vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, direktører, ansatte, agenter, leverandører og partnere skadesløse for krav eller krav om erstatning (inkl. rimelige advokatomkostninger) fremsat af tredjeparter som følge af din overtrædelse af disse Vilkår, de dokumenter de henviser til, eller gældende lovgivning.
AFSNIT 15 – UGYLDIGHED
Hvis en bestemmelse i disse Vilkår anses for ulovlig, ugyldig eller umulig at håndhæve, gælder den i det omfang, loven tillader, og resten af vilkårene forbliver gyldige.
AFSNIT 16 – OPSIGELSE
Forpligtelser og ansvar, der er påløbet før opsigelsen, forbliver gældende. Disse Vilkår er gældende, indtil de opsiges af enten dig eller os.
Du kan opsige Vilkårene ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge Tjenesten, eller når du stopper med at bruge sitet.
Hvis vi vurderer, at du har brudt eller sandsynligvis vil bryde vilkår, kan vi opsige aftalen uden varsel og nægte dig adgang til Tjenesten.
AFSNIT 17 – HELE AFTALEN
Manglende håndhævelse af en rettighed udgør ikke afkald herpå. Disse Vilkår, sammen med de politikker og regler, der er offentliggjort på sitet, udgør hele aftalen mellem dig og os og erstatter tidligere aftaler eller kommunikation. Eventuel uklarhed i fortolkningen må ikke fortolkes til skade for den part, der har udarbejdet teksten.
AFSNIT 18 – GÆLDENDE LOV
Disse Vilkår og enhver separat aftale, hvormed vi leverer Tjenester, reguleres og fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning.
AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF DISSE VILKÅR OG BETINGELSER
Den gældende version af disse Vilkår kan til enhver tid læses på denne side. Vi kan opdatere eller ændre vilkårene ved at offentliggøre ændringer på sitet. Det er dit ansvar at holde dig orienteret. Din fortsatte brug af sitet eller Tjenesten udgør accept af ændringerne.
AFSNIT 20 – KONTAKTINFORMATION
Har du spørgsmål til disse Vilkår og betingelser, kan du kontakte os på:
E-mail: info@naet-kobenhavn.com